隐私政策

引言

请仔细阅读以下隐私政策（「本隐私政策」），了解我们的网络服务器如何以及为何使用您的个人数据，以便您访问与浏览我们的网站 https://www.myglobalidentity.com/ （「本网站」）。

环球出国（Globevisa）

环球出国集团是一家国际化公司集团，为客户提供居留与公民身份规划服务，并为各国政府提供咨询服务。My Global Identity（全球身份研究所）作为环球出国集团旗下业务运营。

环球出国集团由多家法律实体组成。本隐私政策以环球出国集团名义发布，因此当本政策提及「环球出国」「我们」或「我们的」时，系指负责处理您数据的相关集团实体。当您获取我们的任何服务时，我们会告知您哪一实体将作为您数据的控制者。在某些情况下，您的个人数据可能由我们在适用当地数据保护法律的国家/地区收集、持有与处理。

一般说明

我们已对本网站进行结构设计，使您可以在不表明身份或不披露任何个人信息的情况下访问。一旦您选择向我们提供个人信息，我们将保护该信息，并仅按下文所述方式使用。

本隐私政策的目的

我们始终致力于尊重并保护您的隐私。除本隐私政策明确允许外，环球出国不会出售、出租、转让或以其他方式向他人提供任何访问本网站者的信息。

本隐私政策旨在：

• 说明环球出国将收集的个人数据类型以及我们将如何使用您的个人信息（见下文 A 节「我们收集的个人数据」）
• 说明环球出国处理任何个人数据的依据（见下文 B 节「我们如何使用您的信息」与 C 节「处理的法律依据」）
• 让您了解环球出国将如何处理您的个人数据
• 阐明环球出国在数据保护法规下合法、负责任地处理您个人数据的义务
• 告知您作为数据主体的权利（见下文 K 节「您作为数据主体的权利」）

我们将遵守运营所在司法管辖区的当地数据保护法律；为此，我们持有的关于您的个人信息必须：

• 以合法、公平、透明的方式由我们使用
• 仅为我们已向您清楚说明的有效目的收集，且不得以与这些目的不相容的方式使用
• 与我们已告知您的目的相关，并仅限于这些目的
• 准确并保持更新
• 仅在实现我们已告知您的目的所需的时间内保存
• 得到安全保存

本隐私政策应与我们的 Cookie 政策 以及我们在特定场合收集或处理您的个人数据时可能提供的其他隐私声明一并阅读，以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。

A. 我们收集的个人数据

在使用本网站时，您可能联系我们的代表，获取与居留和/或公民身份项目或环球出国集团所提供服务相关的信息，并开始办理您感兴趣的任何服务。您也可能因求职机会、媒体/新闻支持，或一般咨询、计划成为我们的供应商而联系我们。

我们将收集并处理以下关于您的个人数据：

1. 您向我们提供的信息

这些个人详情包括您的名字、姓氏、国籍、居住国家、电子邮箱与电话号码，也包括您感兴趣的服务或咨询详情。您提供的信息还可能包括营销偏好、微信或 WhatsApp 联系方式，以及您选择从本网站分享的笔记内容。

此类信息可能在下列情形中由您提供：

• 在本网站填写咨询表单
• 在申请我们的服务时通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们通信
• 订阅我们的服务或出版物
• 请求向您发送营销信息
• 向我们提供反馈
• 开始谈判或订立向我们供应商品和/或服务的合同

若您使用我们的服务或申请工作机会，可能需要提供更多信息。若您是企业用户，在与我们建立商业关系前，我们也可能要求进一步信息。

此类额外信息可能包括银行信息、增值税号和/或税务识别号等付款详情，以便我们处理服务相关付款。我们也可能要求您提供护照或身份证复印件等用于确认与证明身份的信息。若您是求职者，需提供最新简历副本。

当我们收集或处理进一步信息时，将另行提供隐私声明，进一步说明我们如何以及为何使用您的个人数据。

若法律或我们与您订立的合同条款要求我们收集个人数据，而您在被要求时未能提供，我们可能无法按约定履行服务或无法与您订立合同；如属此种情况，我们会在当时通知您。因此我们也可能不得不终止与您的合同。

2. 我们通过本网站收集的关于您的信息

每当您访问本网站，我们将自动收集以下信息：

• 技术信息：包括用于将您的计算机连接到互联网的 IP 地址、登录信息、浏览器类型与版本、完整统一资源定位符（URL），以及进出本网站的点击流（含日期与时间），以及与您在本网站体验相关的其他信息，例如页面响应时间、下载错误、某些页面的访问时长、页面交互信息（如滚动、点击与鼠标悬停），以及离开页面所用的方法。
• 位置信息：我们可能收到关于您位置的信息，并可能通过您的 IP 地址确定位置；在通过移动设备访问本网站时，还可能使用我们从该设备收集的数据，包括访问时您移动设备附近的无线网络或基站信息。

本网站使用 Cookie 以区分您与其他用户。这有助于我们在您浏览时提供良好体验，并持续改进本网站。有关我们使用的 Cookie 及其目的的详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

3. 我们从其他来源收到的信息

我们可能从各类第三方与公开来源收到关于您的个人数据，包括：

来自 Google Analytics 广告功能（含 Google Ads、Meta Business、Google Tag Manager、HubSpot、LinkedIn、Gmail 及其他临时付费媒体合作）的技术数据。

B. 我们如何使用您的信息

1. 您向我们提供的信息

我们将将该信息用于：

• 协助提供您所请求的服务，以及履行我们将与您订立或已订立的合同所必需
• 为我们（或第三方）的合法利益所必需，且您的利益与基本权利不凌驾于该等利益之上
• 履行法律或监管义务所必需
• 解决您报告的问题并提供相关支持服务
• 管理您与我们的供应商关系

2. 我们通过本网站收集的关于您的信息

我们将将该信息用于：

• 管理本网站及内部运营（含故障排除），并保障本网站安全
• 改进本网站，确保内容以对您最有效的方式呈现
• 确保本网站展示的内容以用户友好的方式呈现

3. 我们从其他来源收到的信息

我们会将从其他来源收到的信息与您提供给我们的信息以及我们向您收集的信息合并。我们仅会按上文各段所述目的使用您的信息。

C. 处理的法律依据

我们仅在为提供所提供服务和/或本隐私政策所述目的（见 B 节「我们如何使用您的信息」）所必需的范围内处理您的个人数据。

我们也可能基于任何合法利益或为履行任何法律义务而处理您的个人数据。这些利益与义务可能包括行使或抗辩法律主张，或遵守任何法院、审裁处或机关的命令，或向政府或监管实体披露。

一般而言，我们不以同意作为处理您个人数据的法律依据。但在需要您同意时，我们将向您提供表格以请求明示同意。

若您通过本网站向我们提供详情并同意选择接收营销信息，您将收到营销通信。若我们已与您建立业务关系（即合同），我们可能基于合法利益向您告知我们认为对您有用的活动、优惠或其他信息。

我们将通过位于新加坡的环球出国实体 Globevisa Consultant Pte. Ltd. 集中提供营销通信，以确保您仅收到已同意的营销通信，且不会收到额外营销信息。由于营销团队位于新加坡，新加坡《个人数据保护法》亦适用于为营销目的处理个人数据。

仅在您明示同意的情况下，我们才会与第三方共享您的个人数据用于营销目的。在利用分析进行营销活动前，我们需要您对营销 Cookie 的同意。我们使用 SHA256 算法以哈希形式向营销服务提供商传输您的数据。第三方可能在本网站收集数据，用于：（i）存储与访问追踪技术；（ii）转化追踪；（iii）投放定向广告；（iv）改进第三方产品以优化我们的营销活动。收集的信息可能包括 URL 地址、设备类型、浏览器、操作系统信息以及您的 IP 地址。有关具体服务提供商及其隐私政策的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

请注意，您有权访问、更正、删除或转移任何第三方服务提供商持有的您的个人数据。您也可能有权反对或请求限制某些处理活动。行使这些权利时，请直接联系相应服务提供商。您有权随时撤回同意或反对接收营销信息，方法是联系 info@globevisa.com 或点击退订按钮。一旦您撤回同意或反对本文所列任一目的，我们将停止向您发送任何营销通信。若您选择不同意或反对本文所列任一目的，或随时撤回同意，我们仍能提供服务；但可能无法提供我们提供的全部服务范围，并可能影响我们提供您所请求服务的效率。

E. 信息披露

我们可能向作为共同数据控制者或数据处理者的环球出国集团国际办公室或成员公司披露您的个人数据。当您获取我们的服务时，这些办公室或公司可能成为您数据的控制者，和/或提供管理、控制与报告服务。环球出国集团所有公司均按照适用法律尊重并保护您个人数据的安全，并采取下文所述安全措施与保障（见 H 节「数据安全」）。

我们可能需要与您寻求居留或公民身份的国家的政府机构与机关共享个人数据。我们仅会提供为履行与您的合同项下服务所必需的信息。

我们可能需要与当地代理或其他服务供应商（作为数据处理者）共享您的数据，以便提供您所请求的服务。这些当地代理与供应商基于严格保密义务存储与处理您的数据，并受下文 H 节所述适当安全措施与保障约束。

我们也可能与作为数据控制者的其他第三方共享您的数据，例如法律、税务、房地产、移民或其他顾问与咨询师、（国际）银行（用于付款详情），或向您提供其他或额外服务或商品的第三方（如房地产中介、业主或开发商），您可能在与该等第三方另行约定的条款下与其合作。这些第三方将作为数据控制者自行处理您的数据，并适用其数据保护政策与流程。

若我们有义务遵守任何法律义务、判决或法院、审裁处或机关的命令，我们也可能披露或共享您的数据。我们也可能为执行使用条款，或保护我们、合作伙伴或其他本网站用户的权利、财产或安全而披露您的数据。这包括为反洗钱或 KYC 审查、遵守反贿赂或腐败法律和/或欺诈防护目的，与其他公司和组织交换信息。

F. 向第三国传输数据

我们将依据标准合同条款传输您的个人数据，以确保您的个人数据得到保护并以符合适用法律的方式安全传输。

您可通过发送主题含「数据保护」的电子邮件至 info@globevisa.com ，向环球出国集团提出任何问题、查询或关切。

G. 第三方访问您的个人数据

我们与第三方密切合作，以提供您在本网站请求的服务。这些第三方包括云存储提供商、分析提供商与搜索引擎信息提供商。我们仅与遵守我们运营所在司法管辖区适用法律并能充分保护您个人数据的第三方提供商合作。

H. 数据安全

我们将确保采取适当安全措施，防止对个人数据的非法或未经授权处理，以及个人数据的意外丢失或损坏。

本网站与您设备之间的信息传输受传输层安全（TLS）证书保护。当使用兼容浏览器访问本网站时，该技术通过服务器认证与数据加密保护个人信息，确保传输中的个人信息安全。与该技术兼容的主流浏览器版本包括 Google Chrome（自第 32 版起）、Mozilla Firefox（自第 27 版起）与 Apple Safari（自第 7 版起）。

所有个人数据存储在使用防火墙及其他先进技术防止干扰或未经授权访问的安全服务器环境中。服务器主要位于新加坡。获授权访问个人数据的人员（如我们的员工）会被发放用户名与密码，并受保密义务约束，不得披露任何个人数据。

任何数据传输方法都不是 100% 安全的，无法保证绝对安全。

I. 数据存储

我们仅在为实现收集目的所严格必需的时间内存储您的数据（即向您提供服务，或满足任何法律、会计或报告要求）。在任何情况下，自服务终止或完成之日起，保留期限不超过 10 年。该保留期使我们能够在考虑相关法律适用诉讼时效的情况下，将数据用于抗辩潜在法律主张，并在适用时遵守我们运营所在某些司法管辖区适用的反洗钱或 KYC 法律法规、反贿赂或腐败法律法规以及会计与税法。

J. 数据最小化

在可能的范围内，当我们不再需要从数据中识别您时，将对我们持有的关于您的数据进行匿名化处理。

K. 您作为数据主体的权利

您有权行使以下权利：

1. 访问信息的权利

您有权通过向 info@globevisa.com 发送电子邮件，请求了解环球出国是否正在处理您的个人数据，以及如何、为何处理。您将免费通过电子邮件收到一份电子副本。若您的请求明显无根据、重复或过度，我们可能收取合理费用，并可能在此情况下拒绝满足您的请求。

2. 反对的权利

您可随时通过发送电子邮件至 info@globevisa.com ，要求我们不要处理您的个人数据——如果我们的处理法律依据是为我们或第三方追求的合法利益所必需，或用于营销目的（例如接收关于即将举行的活动、简报与出版物的信息）。在您书面反对的情况下，您的数据将不再用于此类目的。

3. 更正的权利

您有权要求更正我们已处理的任何不准确个人数据，更新过时数据，并补全不完整的个人数据（包括通过补充声明）。

4. 删除的权利

在以下情况下，当不再需要时，您有权要求删除我们持有的关于您的个人数据：

• 您撤回作为处理依据的同意，且不存在其他处理法律依据
• 就原先收集目的而言，您的个人数据不再必要
• 您反对处理，且不存在凌驾性的合法理由继续处理营销通信
• 您的个人数据被非法处理
• 为遵守我们须履行的法律义务，必须删除您的个人数据

5. 限制处理的权利

在以下情况下，您有权限制我们的处理活动：

• 您质疑该个人数据的准确性，在环球出国核实准确性的期间内
• 我们的处理被视为非法，而您反对删除并请求限制使用
• 我们不再需要本隐私政策所述目的的个人数据，但您需要其用于确立、行使或抗辩法律主张
• 您已反对我们的处理，在核实我们的合法处理理由是否凌驾于您的理由之前

L. 撤回同意的权利

若您曾就特定目的（例如营销）同意收集、处理与传输您的个人信息，您有权随时撤回该特定处理的同意，或撤回对本隐私政策的同意。如需撤回同意，请联系 info@globevisa.com。这不影响我们在撤回前基于该同意所进行处理的合法性。一旦我们收到您已撤回同意的通知，除非我们另有合法依据，否则将不再为该目的处理您的信息。撤回对本隐私政策的同意将导致我们立即终止向您提供服务。

M. 网站质量与整体体验

为改善本网站质量与整体用户体验，并便于活动预订与客户活动登记，我们使用 Google Analytics 广告功能、Meta Business 与 HubSpot CRM。

若您希望退出 Google Analytics 展示广告，可使用广告偏好管理器。此外，您可在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 下载 Google Analytics「退出浏览器」附加组件。

您可随时撤回对上述任一目的的同意。这不影响撤回前为这些目的处理您个人数据的合法性。您可发送电子邮件至 info@globevisa.com ，说明撤回同意并指明该撤回涉及哪些处理活动。

N. 投诉

我们欢迎与数据保护相关的任何意见、投诉与询问。如上所述，您可联系我们的数据保护官 info@globevisa.com，或使用下文 P 节「如何联系我们」中的联系方式，我们将尽力处理您的任何问题或关切。

O. 隐私政策变更

我们未来对本隐私政策的任何变更将发布在本页面，并在适当时通过电子邮件通知您。

P. 如何联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问，或希望向我们发送意见，请立即联系我们。或者，使用以下详情致函我们：

Globevisa Consultant Pte. Ltd.
36 Robinson Road, #09-05, Singapore, 068877
电话： +65 6206 1070
邮箱： info@globevisa.com

请经常回来查看本隐私政策的任何更新或变更。